Última actualización: 14 de Abril de 2026
Bienvenido a ClutchLytics ("la Aplicación"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia, responsabilidad y seguridad. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como usuario.
El responsable del tratamiento de sus datos es el equipo operativo de ClutchLytics. Si desea ejercer alguno de sus derechos o tiene preguntas, puede contactarnos a través de la sección de soporte dentro de la Aplicación.
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar y mejorar el servicio:
| Categoría | Datos recopilados | Fuente |
|---|---|---|
| Información de cuenta | Nombre (si se proporciona), dirección de correo electrónico, identificador único de usuario (UID) asignado por su proveedor de inicio de sesión (Google, Facebook o Apple). | Registro del usuario |
| Datos de uso | Jugadores favoritos seleccionados, historial de análisis consultados, créditos consumidos, preferencias de deporte (NBA/MLB), interacciones con la aplicación. | Uso de la Aplicación |
| Datos del dispositivo | Token de notificaciones push (Expo/FCM), sistema operativo, versión de la Aplicación. No recopilamos IMEI ni identificadores de publicidad. | Automático |
| Datos de suscripción | Estado de suscripción (plan Free o PRO), saldo de créditos, historial de compras (sin datos de tarjeta). La facturación es gestionada por Apple App Store o Google Play Store. | RevenueCat / tiendas |
Datos que NO recopilamos: información de tarjetas de crédito, contraseñas (usamos autenticación OAuth), datos de geolocalización en tiempo real, contactos, ni acceso a la galería más allá de la foto de perfil cuando el usuario lo autoriza explícitamente.
Sus datos son utilizados exclusivamente para:
No usamos sus datos para publicidad dirigida ni para crear perfiles de comportamiento con fines comerciales de terceros.
La Aplicación permite iniciar sesión mediante tres proveedores de identidad:
La Aplicación puede enviar notificaciones push para alertarle sobre cambios en el estado de lesiones de jugadores que usted haya marcado para seguimiento. Estas notificaciones son completamente opcionales y puede desactivarlas en cualquier momento desde:
El token de notificaciones (identificador técnico del dispositivo) es almacenado de forma segura y se usa exclusivamente para el envío de estas alertas. No se comparte con terceros.
ClutchLytics NO vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
Únicamente compartimos datos en los siguientes casos y con las siguientes categorías de proveedores:
Sus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, principalmente en los Estados Unidos, donde operan nuestros proveedores de servicios tecnológicos (Google/Firebase, RevenueCat, Expo). Estos proveedores cuentan con certificaciones y mecanismos de adecuación reconocidos para garantizar un nivel de protección equivalente al de su jurisdicción.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo:
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para ofrecerle el servicio. Específicamente:
Según la legislación aplicable de su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, el GDPR en la UE, la CCPA en California o la LFPDPPP en México), usted puede tener los siguientes derechos sobre sus datos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede eliminar su cuenta directamente desde la sección de Perfil en la Aplicación, o contactarnos a través del soporte interno. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
La Aplicación móvil no utiliza cookies. Sin embargo, los servicios de terceros que empleamos (como Firebase Analytics) pueden recopilar datos anónimos de uso mediante identificadores técnicos del SDK. Puede limitar la recopilación de estos datos en la configuración de privacidad de su dispositivo.
La Aplicación está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin autorización, contáctenos de inmediato para proceder a su eliminación.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento refleja la versión vigente. Si los cambios son significativos, le notificaremos a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cambios implica su aceptación de la nueva Política.
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, contáctanos a través de la sección de Soporte disponible en su perfil dentro de la Aplicación. Si considera que hemos tratado sus datos de forma indebida, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.
📬 Contacto y Soporte:
- Telegram: https://t.me/ClutchLytics
- TikTok: @soporte_clutch